1070503
今天感覺特別沒有連貫性XDD"(看著筆記打真的有點困難...過半年把上的課還給老師了嗎><)
常常有人說(甚至是我們自己也常說),老闆都只出一張嘴
而我們自己是不是也常常成為部屬口中那個出一張嘴的人呢?
很多事情都是需要親力親為才能知道箇中難處的
當我們賦予部屬任務時,我們應該要知道這個任務可能遇到的困難
體諒與協助是領導者應該要有的思維
任務失敗與否,對部屬來說都是成長
有付出便有收穫,以鼓勵代替羞辱(承上堂課)
機會是留給準備好的人,如何創造自己的價值
把自己的價值提升到最大,是我們必須教給下屬,也要提升自己的地方
課程中,老師要求我們建構知識體系圖!
樹狀圖,具備架構能力才有規劃能力!
製作的過程中,我們才能夠學習如何歸類與彙整~
並利用簡易的架構,連結出他的關聯性
用心,就是"狠角色"
每一次的溝通,都從說服自己開始
若無法說服自己,如何說服他人?
《為什麼他能看到,你沒看到的》(我記得這是一本書)
保持好奇心與提問才能學更多
很多時候,我們都是別人怎麼說我們怎麼做
但是為何這麼做?這麼做有甚麼好處?或是這樣做會不會更好?
我們很少更深入的去探討這類的問題!
然而,抱有遲疑與好奇心,團隊才能更加成長啊!
學習讓別人把話說完,學會閉嘴,學會聆聽(成為領導者的不二功課)
唯有廣納所有人的意見,加以彙整持更良好的作為,團隊才會是所有人的!而非你一人
會議,是良好的溝通管道!
但是,太多的會議都流於形式,更甚於毫無主題可言~
會議的招開必須有先前的準備~
確立會議的性質、目的,並且建立與會人員良好的態度
會議的暢所欲言能激發更多的創見~
但良好的協調有賴領導者的從中分析與溝通
協調最大的障礙就是「堅持」,當沒有人願意讓步時,自然不會有結論
每個人都應該學會良好的表達,也許不一樣的表達會有不一樣的結果
老師舉了下面的例子:
一個酒店小姐為了未來去學校進修(勵志感人
一個大學生去酒店上班(墮落
出家人抽菸(不道德
抽菸的人出家(激勵
只是表達的順序不同,就會有不一樣的感覺!
所以表達的順序真的很重要!!!
如何把不可以轉變成可以,是我們所要學習的表達方式:)
今天有點雜亂,但都是經驗的傳承~
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